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课程顾问
面议 /月 | | 全职 | 学历不限 |招2人
发布时间:2019年03月15日 16:40
岗位职责
岗位职责: 1.负责所在校区的电话咨询、直访咨询、网站咨询并完成相关的数据分析统计工作; 2.负责产品电话营销,通过电话能主动地向客户介绍产品,并正确积极引导;有效接听客户来电,耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧; 3.接待来访家长,对其进行报名咨询服务及业务指导;对家长提出的疑难问题或突发事件进行沟通解决; 4.在教学、教务部门的配合下,安排潜在学员的水平测试、试听; 5.处理学员报名交费事宜,指导家长填写报名表,并向家长交待清楚报名须知的注意事项; 6.参与市场招生宣传活动;与本校区其它岗位、学校其他部门配合,管理/维护/服务潜在客户,协助/配合教务人员管理/维护/服务已签约客户; 7.完成上级领导交办的其他任务;配合其他部门的工作。
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