岗位职责: 1.通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2.回复电话咨询和网络咨询; 3.接受电话订单和网络订单,处理订单; 4.回访和维护客户,服务订单。 5.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
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