岗位职责】 1.学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果； 2.辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题； 3.用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成； 4.续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成； 【任职要求】 1.统招本科及以上学历，专业不限； 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责； 3.学习能力强，有较强的执行能力和抗压能力； 4.具备互联网思维，愿意投身在线教育行业发展； 【工作时间和地点】 15:00-23:00，周二周三双休，期间有1个小时的晚饭时间； 高新区中晶科技广场； 【薪资福利】 1、无责底薪4000+综合补贴500+绩效= 6K-9K/月； 2、入职即缴纳五险一金+商业附加险，家属保险福利； 3、每月交通补贴200元（滴滴企业用车）； 4、试用期全额薪资发放； 5、定期团建，年度体检； 6、假期：全年7-15天带薪年假，每月1天带薪病假； 7、发展晋升机会多，公开透明的晋升体系；
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